Le Vélo STAR

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Vous souhaitez Opens external link in new windowrenouveler votre adhésion au service LE vélo STAR ? Sur cette page nous vous indiquons pas à pas la marche à suivre.

Munissez vous des informations et documents suivants :

1 – votre numéro d’identifiant
2 – votre code secret
3 – votre numéro de carte KorriGo
4 – votre RIB ou vos informations bancaires
5 – votre carte bancaire pour un règlement immédiat

 

1 - cliquez sur le bandeau Renouvellement adhésion annuelle.

 

2 - Sélectionnez "Renouvelez votre adhésion annuelle"
Pendant la procédure de renouvellement d'adhésion, merci de ne pas utiliser les flèches du navigateur au risque d'être déconnecté. Ceci est lié aux différents paramétrages des navigateurs utilisés.

 

3 - Saisissez votre numéro d'identifiant et votre code personnel
Attention : votre numéro d'identifiant n'est pas le numéro de votre carte KorriGo.
Il s'agit du numéro qui vous a été attribué lors de votre première adhésion au service.
Dans l'email que nous vous avons fait parvenir, nous vous rapelons ce numéro. Si toutefois vous ne l'avez pas en votre possession, contactez le service clients du vélo STAR qui sera en mesure de vous le transmettre. 09 69 365 007 (numéro Cristal).

Le code secret qui vous est demandé, est celui que vous utilisez pour l'emprunt des vélos en stations.



4 - Après avoir saisi votre numéro d'identifiant, votre code secret et validé, cet écran apparait. Cliquez sur "se réabonner"

 

5- Saisissez ici votre numéro de carte KorriGo. Ce numéro se trouve sous la photo de votre carte.

 

6 - Si vous avez reçu un code promotionnel, saisissez le. Sinon passez à l'étape suivante et renseignez vos informations bancaires.

1/titulaire du compte (votre Nom et Prénom) 2/code Banque 3/code guichet  4/numéro de compte  5/clé RIB  6/domiciliation (ville où se trouve votre banque et compte bancaire)

 

7 - Après validation, cet écran vous invite à effectuer le règlement de votre renouvellement d'adhésion au service LE vélo STAR par carte bancaire. Ce paiement est entièrement sécurisé. Un email de confirmation de renouvellement d'adhésion vous sera immédiatement transmis.

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